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試験全般に関するよくあるご質問

試験概要や試験対策など、これから受験しようとする方からのよくあるご質問です。

回答一覧

どのような資格試験を実施していますか?
Odyssey CBTでは、実務に役立つ各種資格試験を実施しています。実施中の試験は試験概要ページをご覧ください。

試験概要

試験は、いつ・どこで受験できますか?また、どのように申込めばいいですか?
弊社が試験会場として認定したパソコンスクールや専門学校で実施しています。お近くの試験会場を検索したうえで、受験したい会場に対してお客様からWebページや電話で申込手続きをしてください。
試験日程や申込期日、申込方法、受験料の支払方法は、試験会場によって異なります。詳しくは試験会場に直接お問い合せください。

試験会場を探す

どのような形式の試験ですか?
試験はコンピューターで実施します。選択肢から1つだけ選択する択一式や、複数を選択する複数選択式などの形式で出題されます。出題形式は試験科目により異なります。詳細は試験概要をご覧ください。

試験概要

試験の出題範囲や学習教材などの情報はどこでわかりますか?
各試験の詳細は、試験概要へ紹介してある主催団体の公式サイトをご覧ください。

試験概要

「写真付きの身分証明書」を持っていません。
写真付きの身分証明書をお持ちでない場合は、以下の書類より2点持参してください。なお、コピーしたものや有効期限が過ぎているものはご利用いただけません。すべて本人氏名の記載のあるものに限ります。

  • 健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証
  • 国民年金、厚生年金保険または船員保険等の年金証書
  • 国民年金手帳、年金手帳
  • 本人名義のクレジットカード(本人の署名があるもの)
  • 本人名義のキャッシュカード
  • 学生証、会社の身分証明書または公共機関が発行した資格証明書
  • 住民基本台帳カード、マイナンバー通知カード
  • 住民票(3か月以内に発行されたもの)
  • 運転経歴証明書
  • 共済組合員証
  • 共済年金または恩給等の証書
学生証に写真が付いていますが、写真付き身分証は別に用意する必要がありますか?
学生証に写真があれば、学生証で写真付き身分証も兼ねることができます。
試験当日は、3点(受験者IDとパスワード、受験票、写真付き学生証)をお持ちください。

当日の持ち物

学割価格で申込むときに、学生証の提示が必要ですか?
申込時には、学生証を提示する必要はありません。ただし「学校名」の申告が必要です。試験当日は、学生証を提示いただくため、必ずご持参ください。
学割価格(割引価格)があることを知らなかったので、一般の価格で試験の申込みをしてしまいました。学割価格(割引価格)へ変更できますか?
学割価格(割引価格)対象の方は、申込み時にご自身が学生であること(もしくは割引価格対象であること)を試験会場へ申告していただく必要があります。申込み後に学割価格(もしくは割引価格)へ変更することはできません。
在籍する学校が、学割価格に適用する対象校となるのか不明です。
JRや私鉄などの公共交通機関を学割で利用できる場合は、学割適用対象となります。通学定期乗車券や学校学生生徒旅客運賃割引証が利用できるか不明な場合は、ご自身が通学している学校にお問い合わせください。
学割価格で受験予定ですが、学生証を紛失してしまいました。
試験当日は、有効期限内の学生証、もしくは発行から3か月以内の在学証明書をご提示いただく必要があります。試験当日に学生証や在学証明書を提示できない場合は、学割価格で受験することはできません。
申込みした後に都合が悪くなりました。試験日の変更または、キャンセルはできますか?
お申込み後に試験日や科目を変更したり、キャンセル(ご返金)したりすることはできません。あらかじめご了承ください。
インフルエンザのため、医師から外出を控えるよう指示されました。試験日の変更はできますか?

インフルエンザやノロウイルスなどの感染症に罹患した場合は、必ず試験開始前までにお申込みの試験会場にご連絡ください。後日、診断書やおくすり手帳などで罹患の確認ができる場合は、当初の試験日から1ヶ月以内に試験日を変更することができます。
なお、キャンセル(返金)や、試験後にご連絡いただいた場合のご対応はできません。

※対象となる主な感染症
インフルエンザ/ノロウイルス/はしか/おたふくかぜ/みずぼうそう/風しん など

試験中にパソコンが応答しなくなったら、どうすればいいですか?

試験中にパソコンが応答しなくなる、またマウスポインタが動かなくなるなどのマシントラブルが発生した場合、あるいは、画面にエラーメッセージが表示された場合は、必ずその場で試験官を呼び、指示に従ってください。

試験終了後にご報告いただいても、対応できませんのでご注意ください。

地震、台風、大雪等で試験会場へ行くことができない場合はどうすればいいですか?

天災や停電等により交通機関が乱れ、試験会場へ来場することができない場合、別の日に再試験となることがあります。試験実施の可否は、試験当日の天候や交通機関、および試験会場の状況により判断しますので、試験会場へ連絡して確認してください。
なお、受験者本人の都合による日程変更は一切受付けておりません。また、試験が遅延もしくは延期になっても、受験料の返金や発生した損害への補償は行っておりませんので、ご了承ください。

電車が遅れて、試験時間に間に合いません。

試験当日に、交通機関の遅延により試験時間に間に合わなくなる場合は、試験の受付時間前に受験する試験会場へご連絡のうえ、試験会場へ到着した際に「遅延証明書」を提出してください。

事前のご連絡がないまま試験の受付時間に遅れた場合は欠席扱いとなり、試験日の振替、および受験料の返金には一切対応できませんのでご注意ください。

身体に障がいがありますが、利用できるサービスはありますか?

障がいのある方には以下の支援サービスを提供しています。ご利用を希望される場合は、必ず試験申込前に試験会場へご相談ください。
支援サービスの詳細は弊社カスタマーサービスにお問い合わせください。

  • 聴覚障がいのある方への筆談対応
  • 虫眼鏡やルーペの持ち込み
  • 問題文の拡大
試験の問題文は拡大できますか?
試験問題の文字や画像を拡大・縮小したい場合は、試験画面上部の[表示サイズ]ドロップダウンリストから表示倍率を選択するか、キーボードで[Ctrl]キーを押しながら[+][-]キーを押して調整してください。試験当日の配布資料のなかでも拡大や縮小の方法をご案内しております。
同じ試験科目を何度も受験することはできますか?
試験科目によっては、『再受験に関するルール』が設けられていることがあります。詳細は試験概要をご覧ください。※再受験ルールは、前回の試験終了時刻から次回の試験開始時刻までの期間(時間)をルールの日数(時間)だけ空けていただきます。

試験概要

外国語で試験を受験できますか?
日本語のみとなります。
タッチパネルを使用して受験できますか?
タッチパネルはご用意しておりません。解答操作はマウスとキーボードでしていただきます。
試験の結果はいつわかりますか?
試験が終了すると、コンピューターの画面に得点と合否が表示されます。また、得点、合否、分野別正解率が記載された「試験結果レポート」をその場でお渡しします。試験結果は、Odyssey CBTサイトにログインしてもご覧になれます。
合格証の発行スケジュールは試験により異なります。試験概要ページから、各試験の概要ページへ移動していただき、「受験の流れ」の項目へ掲載してある発行スケジュールをご覧ください。

試験概要

領収書を発行してもらうことはできますか?
受験予定の試験会場へお問い合せください。